Politique de confidentialité
Document à faire relire par un juriste avant ouverture au public. Les mentions entre crochets sont à compléter.
Qui sommes-nous
Appolonia est édité par Appolonia Services [forme juridique, RCCM, siège à Abidjan]. Pour toute question sur vos données : contact@appolonia.io.
Nous appliquons la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de l’ARTCI.
Les données que nous traitons
- Votre compte : nom, numéro de téléphone ou e-mail, mot de passe (chiffré, jamais lisible par nous).
- Votre entreprise : raison sociale, adresse, numéros RCCM et NCC, et les pièces d’identité si la vérification (KYC) est demandée.
- Votre activité : catalogue, ventes, paiements, stock, caissiers, sessions de caisse.
- Les clients de votre commerce que vous enregistrez : nom, téléphone, points de fidélité, achats.
Pour les données de vos clients, vous êtes responsable du traitement et Appolonia agit pour votre compte, comme sous-traitant.
Pourquoi
- Faire fonctionner le service : encaisser, suivre le stock, produire vos rapports et vos états comptables.
- Vous identifier et sécuriser votre compte (codes envoyés par WhatsApp ou SMS).
- Transmettre vos ventes à la plateforme FNE de la DGI lorsque vous activez la certification.
- Envoyer un reçu à vos clients par WhatsApp lorsque vous l’activez et qu’ils ont donné leur numéro.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Nous ne vendons aucune donnée et ne faisons aucune publicité ciblée.
Qui y a accès
Vous et les personnes de votre équipe que vous autorisez. Nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission : hébergement de la base de données (Supabase), diffusion du site (Cloudflare), messagerie (Meta WhatsApp, opérateurs SMS), et la DGI pour les factures certifiées. Ces prestataires peuvent héberger des données hors de Côte d’Ivoire, avec des garanties contractuelles de sécurité.
Combien de temps
Tant que votre compte est actif, puis le temps exigé par la loi pour les pièces comptables (10 ans pour les ventes et les factures). Les codes de connexion expirent en quelques minutes.
Cookies et mesure d’audience
Le site appolonia.io ne dépose pas de cookie publicitaire. Avec votre accord seulement, nous mesurons la fréquentation avec Cloudflare Web Analytics, qui n’utilise pas de cookie et ne vous identifie pas. L’application garde votre session de connexion dans votre navigateur, ce qui est nécessaire à son fonctionnement. Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec « Gérer les cookies » en bas de page.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à un traitement en écrivant à contact@appolonia.io. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir l’ARTCI.
Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe et codes caissiers stockés sous forme chiffrée, accès aux données limité par boutique et par rôle, clés des services tiers conservées uniquement sur nos serveurs.